Preguntas frecuentes de Soluna

Soluna está diseñada para proteger tu privacidad. No necesitas compartir tu nombre, así que puedes explorar la aplicación con total tranquilidad. Como invitado, puedes acceder a herramientas y recursos proporcionando tu código de usuario postal y fecha de nacimiento, lo que nos ayuda a confirmar que cumples los requisitos para el servicio. Si decides registrarte para disfrutar de la experiencia completa de la aplicación, incluyendo el coaching, deberás proporcionar una dirección de correo electrónico válida para crear tu cuenta. Tu información se mantiene privada y segura, y nunca la compartimos con nadie fuera de Soluna sin tu consentimiento, excepto en situaciones en las que la seguridad nos obliga a actuar.

Soluna está diseñada para proteger tu privacidad. No necesitas compartir tu nombre, así que puedes explorar la aplicación con total tranquilidad. Como invitado, puedes acceder a herramientas y recursos proporcionando tu código de usuario postal y fecha de nacimiento, lo que nos ayuda a confirmar que cumples los requisitos para el servicio. Si decides registrarte para disfrutar de la experiencia completa de la aplicación, incluyendo el coaching, deberás proporcionar una dirección de correo electrónico válida para crear tu cuenta. Tu información se mantiene privada y segura, y nunca la compartimos con nadie fuera de Soluna sin tu consentimiento, excepto en situaciones en las que la seguridad nos obliga a actuar.

Tu privacidad es nuestra prioridad. Esto significa que solo compartimos tu información según lo estipulado en nuestro Aviso de Privacidad. Además, tienes la opción de permitirnos usar tus datos con fines de investigación; esto ayuda a mejorar la salud mental digital para todos. Pero eso depende completamente de ti. Si lo haces, usaremos la información recopilada para mejorar las funciones de la aplicación. Consulta nuestra Aviso de privacidad Para más detalles.

Tu privacidad es nuestra prioridad. Esto significa que solo compartimos tu información según lo estipulado en nuestro Aviso de Privacidad. Además, tienes la opción de permitirnos usar tus datos con fines de investigación; esto ayuda a mejorar la salud mental digital para todos. Pero eso depende completamente de ti. Si lo haces, usaremos la información recopilada para mejorar las funciones de la aplicación. Consulta nuestra Aviso de privacidad Para más detalles.

No, tu actividad en Soluna es privada. Tus tutores, tu escuela, tu empleador o tu médico no pueden ver lo que haces en la plataforma. No compartimos tu información con ellos. Sin embargo, si nos preocupa tu seguridad, podríamos tener que tomar medidas para protegerte, como contactar a los servicios de emergencia oa las autoridades pertinentes.

No, tu actividad en Soluna es privada. Tus tutores, tu escuela, tu empleador o tu médico no pueden ver lo que haces en la plataforma. No compartimos tu información con ellos. Sin embargo, si nos preocupa tu seguridad, podríamos tener que tomar medidas para protegerte, como contactar a los servicios de emergencia oa las autoridades pertinentes.

Es completamente gratis. De verdad, gratis. El Departamento de Servicios de Salud de California (DHCS) cubre todos los costos de la aplicación. Así que nunca verás anuncios molestos, ni se te pedirá que ingreses tus datos de pago, ni que te suscribas. En Soluna, no hay compras dentro de la aplicación.

Es completamente gratis. De verdad, gratis. El Departamento de Servicios de Salud de California (DHCS) cubre todos los costos de la aplicación. Así que nunca verás anuncios molestos, ni se te pedirá que ingreses tus datos de pago, ni que te suscribas. En Soluna, no hay compras dentro de la aplicación.

¡Si! Esta aplicación es completamente gratuita para californianos de 13 a 25 años y está financiada por el Departamento de Servicios de Atención Médica de California para apoyar su salud mental.

¡Si! Esta aplicación es completamente gratuita para californianos de 13 a 25 años y está financiada por el Departamento de Servicios de Atención Médica de California para apoyar su salud mental.

Soluna está diseñada para personas de entre 13 y 25 años. Si estás en ese rango de edad, hay muchas maneras de difundir la información. Considera convertirte en Embajador Juvenil de Soluna, habla sobre la plataforma con tus amigos, comparte tu experiencia en redes sociales o habla con tu escuela o empresa.

Soluna está diseñada para personas de entre 13 y 25 años. Si estás en ese rango de edad, hay muchas maneras de difundir la información. Considera convertirte en Embajador Juvenil de Soluna, habla sobre la plataforma con tus amigos, comparte tu experiencia en redes sociales o habla con tu escuela o empresa.

Profesionales, padres y líderes comunitarios pueden visitar nuestra Página de recursos o contacte a nuestro equipo para ayudar a llevar Soluna a su comunidad.

Profesionales, padres y líderes comunitarios pueden visitar nuestra Página de recursos o contacte a nuestro equipo para ayudar a llevar Soluna a su comunidad.

¡No! Soluna ofrece un servicio de telecoaching exclusivo que te permite hablar con un coach por teléfono en 19 idiomas diferentes. Visita nuestra página. Página de Telecoaching y Contact Center Para saber más.

¡No! Soluna ofrece un servicio de telecoaching exclusivo que te permite hablar con un coach por teléfono en 19 idiomas diferentes. Visita nuestra página. Página de Telecoaching y Contact Center Para saber más.

El equipo de coaching está disponible de 10:00 am a 10:00 pm (hora del Pacífico). Puedes reservar una sesión en ese horario o simplemente pasar un charlar personalmente con un coach profesional, como prefieras.

El equipo de coaching está disponible de 10:00 am a 10:00 pm (hora del Pacífico). Puedes reservar una sesión en ese horario o simplemente pasar un charlar personalmente con un coach profesional, como prefieras.

La aplicación de Soluna está disponible actualmente en inglés y español. Si deseas hablar con un coach personalmente en otro idioma, contamos con coaches disponibles que pueden comunicarse contigo en 19 idiomas. Accede a estos idiomas a través de nuestro servicio de telecoaching.

La aplicación de Soluna está disponible actualmente en inglés y español. Si deseas hablar con un coach personalmente en otro idioma, contamos con coaches disponibles que pueden comunicarse contigo en 19 idiomas. Accede a estos idiomas a través de nuestro servicio de telecoaching.

¡Si! Soluna forma parte de una iniciativa de CalHOPE para brindar soluciones virtuales de salud conductual. Línea brillante... Niños de vida brillante Está disponible para niños de 0 a 12 años y familias.

¡Si! Soluna forma parte de una iniciativa de CalHOPE para brindar soluciones virtuales de salud conductual. Línea brillante... Niños de vida brillante Está disponible para niños de 0 a 12 años y familias.