Soporte y Telecoaching
¿No tienes un teléfono inteligente? No hay problema. Usa la burbuja de soporte que se encuentra en la parte inferior derecha de tu pantalla o llama al 844.582.2111.
Tenga en cuenta: el centro de atención telefónica de Soluna no está diseñado para situaciones de crisis o emergencia. Si se encuentra en una crisis, no se encuentra seguro o necesita ayuda inmediata, llame al 988 para hablar con un profesional capacitado o al 911 para emergencias que pongan en riesgo su vida.
Telecoaching
Todos necesitamos un poco de apoyo a veces. Por eso, Soluna cuenta con un equipo de asesores, que incluye trabajadores de salud comunitarios, especialistas en pares, consejeros en abuso de sustancias y profesionales de la salud conductual, listos para ayudar.
Puedes chatear con un entrenador a través de mensajes de texto en la aplicación Soluna o por teléfono, de forma ilimitada y gratuita.
Los chats de coaching son privados, genuinos y flexibles. Conéctate durante 5 minutos o hasta 40, tú eliges. El coaching en inglés y español está disponible en la aplicación Soluna, pero también ofrecemos sesiones de coaching por teléfono en 19 idiomas.
Si prefieres hablar con un entrenador por teléfono, comunícate con nuestro equipo a través de la burbuja de soporte en esta página o llamando al 844.582.2111. Al utilizar cualquiera de estos servicios, debes aceptar nuestro Aviso de privacidad y Términos de servicio.
Centro de contacto
¿Tienes preguntas sobre el servicio o la aplicación Soluna? Ponte en contacto con nuestro equipo hoy mismo: estamos disponibles las 24 horas del día, todos los días del año. Podemos ayudarte con cualquier pregunta que tengas sobre Soluna, nuestros servicios o incluso con asistencia técnica (como restablecimiento de contraseñas).
Actualmente ofrecemos traducciones en 19 idiomas. No podemos ofrecer traducciones para Mien en este momento; sin embargo, estamos reclutando activamente y esperamos poder brindar este servicio pronto.
Recursos de emergencia
Servicios de Emergencia
Llame al 911
Línea de Vida Nacional para la Prevención del Suicidio
Llame al 988
CRISIS
Crisis Text Line brinda apoyo de salud mental gratuito y confidencial en inglés y español. Si está experimentando angustia emocional, comuníquese para conectarse con un consejero de crisis voluntario en vivo, capacitado y sin prejuicios. Estamos aquí para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana; no está solo. Envíe LISTO al 741741 o chatee con Crisis Text Line a través del chat web.
Otros Recursos Útiles
Asociación Nacional de Trastornos de la Alimentación
+1 (800) 931-2237
National Runaway Safeline
www.1800runaway.org
The Trevor Project
www.thetrevorproject.org
FostrSpace: una aplicación para jóvenes de acogida creada por jóvenes de acogida
www.fostrspace.com
Esperanza y ayuda para familias de alcohólicos
www.al-anon.org
National Human Trafficking Hotline
www.humantraffickinghotline.org
Mental Health America
www.mhanational.org/crisisresources
Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA)
www.samhsa.gov/find-help/national-helpline
Línea Nacional de Ayuda contra la Violencia Doméstica
www.thehotline.org